Aujourd’hui, il existe plusieurs moyens vous permettant de converser sur les réseaux sociaux. Parmi ces derniers on peut citer le chatbot, un véritable moyen conversationnel. Mais pour bénéficier de ce dernier, il vous faut le créer. L’article suivant met en relief, les outils dont vous avez besoins pour sa création.
HubSpot
HubSpot est un outil qui vous permet de créer votre chabot gratuitement. Il dispose d’une interface très modérée qui favorise la communication avec votre client ou visiteur. N’hésitez pas de consulter le site pour en savoir plus. Il permet également la création des chatbots très parfaits pour traiter des leads, établir des rencontres et répondre aux éventuelles préoccupations de façon automatique. En bref, cet outil dispose :
•Interface très intuitive ;
•De nombreux modèles de conversation disponibles ;
•Procure un excellent support client ;
•Entière personnalisation du chatbot ;
•Délivre des conversations humaines et naturelles ;
•Outil sans code et gratuit.
Botsify
Botsify est lui aussi outil sans code qui facilite la création des chatbots pour une plateforme internet, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, WordPress. Particulièrement, cet outil permet de d’uniformiser l’ensemble des discussions faites sur les divers supports. Il est par ailleurs utilisé par des marques prestigieuses comme Spotify et Toyota. Pour être bref, ce dernier se résume en :
•Très simple d’utilisation ;
•Uniformise les chatbots de différents supports ;
•Dispose d’un excellent service client ;
•Une chaîne YouTube est dédiée à des tutoriels ;
•Procure un excellent rapport qualité/prix.
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